Conditions d’utilisation

Conditions générales d’utilisation

Présentation générale

Bienvenue sur FloatCashLight !

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent FloatCashLight. FloatCashLight exploite cette boutique et ce site internet, ainsi que l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée, ci-après désignée comme les « Services ».

FloatCashLight utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Les présentes Conditions générales, ainsi que les politiques auxquelles elles font référence, ci-après désignées comme les « Conditions d’utilisation », décrivent vos droits et vos responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.

En consultant, en utilisant ou en interagissant avec nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité :

https://floatcashlight.com/policies/privacy-policy

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions d’utilisation ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder à nos Services ni les utiliser.

Article 1 — Accès et compte

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence.

Vous nous autorisez également à permettre à vos enfants mineurs d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, notamment pour consulter notre boutique en ligne ou acheter nos produits et services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, notamment :

votre adresse e-mail ;
vos informations de facturation ;
vos informations de paiement ;
votre adresse de livraison.

Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour nous les communiquer.

Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

Vous n’êtes pas autorisé à transférer, vendre, céder ou concéder votre compte sous licence à une autre personne.

Article 2 — Nos produits

Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits et services de manière aussi précise que possible dans notre boutique en ligne.

Toutefois, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de leur affichage à l’écran en fonction de l’appareil utilisé, de ses paramètres et de sa configuration.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra entièrement à vos attentes ou sera strictement identique à leur représentation dans notre boutique en ligne.

Les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion.

Nous nous réservons le droit de retirer un produit de la vente à tout moment et de limiter les quantités proposées à certaines personnes, régions géographiques ou juridictions, au cas par cas.

Article 3 — Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d’achat.

FloatCashLight se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande, pour quelque raison que ce soit et à sa seule discrétion.

Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après réception d’une confirmation écrite de FloatCashLight.

Votre paiement doit avoir été reçu et traité avant que la commande soit validée.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la confirmer, car FloatCashLight peut ne pas être en mesure d’accepter une demande d’annulation après la confirmation de la commande.

En cas de refus, de modification ou d’annulation de votre commande, nous tenterons de vous contacter au moyen de l’adresse e-mail, de l’adresse de facturation ou du numéro de téléphone communiqué lors de la commande.

Vos achats sont soumis aux conditions de retour et de remboursement figurant dans notre Politique de remboursement :

https://floatcashlight.com/policies/refund-policy

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou familial, et non à une revente commerciale ou à une exportation.

Article 4 — Prix et facturation

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis.

Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans l’e-mail de confirmation de commande.

Sauf indication contraire expresse, les prix affichés peuvent ne pas inclure :

les taxes applicables ;
les frais de livraison ;
les frais de traitement ;
les droits de douane ;
les frais d’importation.

Les prix affichés dans notre boutique en ligne peuvent différer de ceux proposés sur d’autres plateformes exploitées par des tiers.

Nous pouvons occasionnellement proposer des promotions soumises à des conditions particulières distinctes des présentes Conditions.

En cas de contradiction entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions, les conditions spécifiques de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour pour toutes les commandes effectuées sur notre boutique.

Vous acceptez de mettre rapidement à jour vos informations, notamment votre adresse e-mail, les informations relatives à votre carte bancaire et sa date d’expiration, afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Vous déclarez et garantissez que :

les informations relatives à votre carte bancaire sont exactes et complètes ;
vous êtes autorisé à utiliser cette carte pour effectuer l’achat ;
les montants facturés seront honorés par l’émetteur de votre carte ;
vous réglerez les montants facturés, y compris les éventuels frais de livraison, de traitement et taxes applicables.

Article 5 — Expédition et livraison

Les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par :

les transporteurs ;
les formalités douanières ;
les périodes de forte activité ;
les événements indépendants de notre volonté.

Les règles relatives à l’expédition, au suivi, aux retards et aux colis non livrés sont détaillées dans notre Politique d’expédition.

Article 6 — Propriété intellectuelle

Les Services, notamment les marques, textes, éléments d’affichage, images, graphiques, fiches produits, vidéos, contenus audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur organisation, appartiennent à FloatCashLight, à ses sociétés affiliées ou à ses concédants de licence.

Ils sont protégés par les lois applicables en matière de droit d’auteur, de marques et de propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Sans notre autorisation écrite préalable, vous n’êtes pas autorisé à :

reproduire les contenus ;
les distribuer ;
les modifier ;
créer des œuvres dérivées ;
les afficher ou les exécuter publiquement ;
les republier ;
les télécharger ;
les stocker ;
les transmettre.

Sauf indication contraire expresse, aucune disposition des présentes Conditions ne vous accorde de licence ou de droit sur un brevet, une marque, un droit d’auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle appartenant à FloatCashLight, Shopify ou un tiers.

Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Tous les droits non expressément accordés sont réservés par FloatCashLight.

Le nom, le logo, les noms de produits, les designs et les slogans FloatCashLight appartiennent à FloatCashLight ou sont utilisés par FloatCashLight avec l’autorisation de leurs propriétaires respectifs.

Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre autorisation écrite préalable.

Le nom Shopify, son logo, ses produits, ses services, ses designs et ses slogans appartiennent à Shopify.

Les autres noms, logos, produits, services, designs et slogans présents sur les Services appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Article 7 — Outils facultatifs

Vous pouvez avoir accès à des outils fournis par des tiers dans le cadre des Services.

Nous ne contrôlons pas nécessairement ces outils et n’exerçons aucune influence sur leur fonctionnement.

Vous reconnaissez et acceptez que ces outils sont mis à disposition « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans garantie, représentation ou condition particulière de notre part.

Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences liées à votre utilisation de ces outils tiers facultatifs.

L’utilisation de ces outils relève entièrement de votre responsabilité.

Vous devez vérifier et accepter les conditions applicables définies par les prestataires tiers concernés.

Nous pouvons également proposer ultérieurement de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux outils ou de nouvelles ressources.

Ces nouvelles fonctionnalités seront considérées comme faisant partie intégrante des Services et seront soumises aux présentes Conditions.

Article 8 — Liens vers des tiers

Les Services peuvent contenir des documents ou des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables de l’examen, de l’évaluation, du contenu, de l’exactitude ou de la sécurité des documents et sites tiers auxquels vous choisissez d’accéder.

Lorsque vous quittez nos Services pour accéder à un site tiers, vous le faites à vos propres risques.

Nous ne pouvons être tenus responsables des préjudices ou dommages liés :

à l’accès à des sites tiers ;
à l’achat de produits ou services sur ces sites ;
à l’utilisation de ressources ou de contenus appartenant à des tiers.

Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques et pratiques des tiers avant d’effectuer une transaction.

Toute réclamation, plainte, question ou préoccupation concernant un produit ou service tiers doit être adressée directement au tiers concerné.

Article 9 — Relation avec Shopify

FloatCashLight utilise la plateforme Shopify afin de proposer les Services.

Toutefois, les ventes et achats effectués sur notre boutique sont conclus directement entre vous et FloatCashLight.

En utilisant les Services, vous reconnaissez que Shopify n’est pas responsable des ventes réalisées entre vous et FloatCashLight, notamment des éventuels dommages, blessures ou pertes résultant des produits ou services achetés.

Dans la mesure autorisée par la loi, vous dégagez Shopify et ses sociétés affiliées de toute réclamation ou responsabilité liée à votre achat ou à votre transaction avec FloatCashLight.

Article 10 — Politique de confidentialité

Toutes les informations personnelles collectées par l’intermédiaire des Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité :

https://floatcashlight.com/policies/privacy-policy

Certaines informations peuvent également être traitées conformément à la politique de confidentialité de Shopify.

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques.

Les Services étant hébergés par Shopify, Shopify peut collecter et traiter certaines informations personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de fournir et d’améliorer sa plateforme.

Les informations que vous communiquez peuvent être transmises à Shopify ainsi qu’à des prestataires situés dans des pays différents de votre pays de résidence.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour obtenir davantage d’informations sur la manière dont FloatCashLight, Shopify et nos partenaires traitent vos informations personnelles.

Article 11 — Commentaires et contributions

Lorsque vous nous transmettez des idées, suggestions, commentaires, opinions, propositions, plans ou autres contenus, ci-après désignés comme les « Commentaires », vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, non exclusive et pouvant faire l’objet d’une sous-licence nous permettant de les utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher à toute fin, y compris commerciale.

Nous pouvons notamment utiliser ces Commentaires afin :

d’exploiter les Services ;
de les fournir ;
de les évaluer ;
de les améliorer ;
de les promouvoir ;
d’exécuter nos obligations.

Vous déclarez et garantissez que :

vous êtes propriétaire des Commentaires ou disposez de tous les droits nécessaires ;
vous avez déclaré toute rémunération ou incitation reçue en contrepartie de leur transmission ;
les Commentaires respectent les présentes Conditions.

Nous ne sommes pas tenus :

de conserver vos Commentaires de manière confidentielle ;
de vous verser une rémunération ;
de vous répondre.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout Commentaire que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène, inapproprié ou portant atteinte aux droits d’un tiers.

Vous acceptez que vos Commentaires ne portent pas atteinte aux droits d’un tiers, notamment :

aux droits d’auteur ;
aux marques ;
aux droits relatifs aux données personnelles ;
au droit à l’image ;
aux autres droits personnels ou patrimoniaux.

Vos Commentaires ne doivent pas contenir de contenus illégaux, abusifs, obscènes, de virus informatiques ou de logiciels malveillants susceptibles d’affecter le fonctionnement des Services.

Il est interdit d’utiliser une fausse adresse e-mail, d’usurper l’identité d’une autre personne ou d’induire FloatCashLight ou des tiers en erreur sur l’origine des Commentaires.

Vous êtes seul responsable de vos Commentaires et de leur exactitude.

Article 12 — Erreurs, inexactitudes et omissions

Les Services peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment :

les descriptions de produits ;
les prix ;
les promotions ;
les offres ;
les frais de livraison ;
les délais de transport ;
la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions, de modifier ou mettre à jour les informations, ou d’annuler une commande lorsque des informations sont inexactes.

Ces corrections peuvent intervenir à tout moment, sans préavis, y compris après la validation d’une commande.

Article 13 — Utilisations interdites

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu’à des fins légales.

Il est notamment interdit d’utiliser les Services, directement ou indirectement :

à des fins illégales ou malveillantes ;
en violation d’une loi ou réglementation applicable ;
d’une manière portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de FloatCashLight, Shopify ou d’un tiers ;
pour harceler, insulter, menacer, intimider, diffamer ou nuire à une personne ;
pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
pour transmettre ou réutiliser un contenu ne respectant pas les présentes Conditions ;
pour envoyer des communications non sollicitées, du spam, des chaînes de messages ou des sollicitations similaires ;
pour usurper l’identité d’une personne ou d’une entité ;
pour perturber l’utilisation des Services par d’autres utilisateurs ;
pour exposer FloatCashLight, Shopify ou leurs utilisateurs à une responsabilité.

Vous acceptez également de ne pas :

transmettre des virus ou du code malveillant ;
reproduire, copier, extraire, vendre, revendre ou exploiter une partie des Services ;
collecter ou suivre les informations personnelles d’autres personnes ;
pratiquer le hameçonnage, le pharming ou toute forme d’ingénierie sociale ;
utiliser des robots, logiciels d’extraction, outils automatisés ou agents d’intelligence artificielle pour accéder aux Services sans autorisation ;
contourner ou désactiver les dispositifs de sécurité ou de contrôle d’accès.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte sans préavis si nous estimons que vous avez enfreint les présentes Conditions.

Article 14 — Agents automatisés

Le présent article s’applique lorsque vous utilisez, autorisez, activez ou déployez un logiciel ou un service autonome ou semi-autonome afin d’accéder aux Services ou d’interagir avec eux.

Un tel logiciel ou service est désigné comme un « Agent ».

Aucun Agent ne peut accéder aux Services ou interagir avec eux s’il ne s’identifie pas clairement et ne respecte pas les présentes Conditions.

Nous pouvons limiter, notamment au moyen de mesures techniques, la manière dont un Agent accède aux Services et interagit avec eux.

Les Agents doivent notamment :

indiquer dans leurs requêtes qu’elles proviennent d’un Agent ;
divulguer le nom de l’Agent dans la chaîne d’identification utilisée ;
ne pas dissimuler le fait que l’accès provient d’un Agent ;
ne pas imiter un comportement humain afin de contourner les contrôles ;
ne pas contourner les CAPTCHA ou autres mesures destinées à distinguer les humains des systèmes automatisés ;
répondre honnêtement à toute question visant à déterminer si l’interaction provient d’un humain ou d’un ordinateur ;
ne pas contourner les mesures destinées à bloquer ou limiter l’accès automatisé.

Article 15 — Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier le présent accord ou votre accès à tout ou partie des Services, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis.

Vous restez responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date effective de la résiliation.

Les dispositions suivantes resteront applicables après la résiliation :

propriété intellectuelle ;
Commentaires ;
résiliation ;
exclusions de garanties ;
limitation de responsabilité ;
indemnisation ;
divisibilité ;
renonciation ;
intégralité de l’accord ;
cession ;
loi applicable ;
politique de confidentialité ;
toute disposition qui, par sa nature, doit continuer à produire ses effets.

Article 16 — Exclusion de garanties

Les informations présentées sur les Services sont fournies uniquement à titre informatif.

Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations.

Toute confiance accordée à ces informations relève de votre seule responsabilité.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, et sauf mention expresse de FloatCashLight, les Services et les produits proposés sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition expresse ou implicite.

Cela comprend notamment les garanties implicites relatives :

à la qualité marchande ;
à l’adéquation à un usage particulier ;
à la durabilité ;
au titre de propriété ;
à l’absence de contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que l’utilisation des Services sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties implicites. Dans ce cas, certaines exclusions peuvent ne pas s’appliquer à vous.

Article 17 — Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, FloatCashLight, ses partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, sociétés affiliées, agents, prestataires, fournisseurs de services et concédants de licence ne pourront être tenus responsables de pertes ou préjudices indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires ou consécutifs liés à l’utilisation des Services ou d’un produit acheté par leur intermédiaire.

Cela comprend notamment :

les pertes de bénéfices ;
les pertes de revenus ;
les pertes d’économies ;
les pertes de données ;
les coûts de remplacement ;
les dommages similaires.

Cette limitation s’applique quelle que soit la nature juridique de la demande, notamment en cas de contrat, de faute, de négligence ou de responsabilité stricte.

Elle s’applique également aux dommages résultant :

d’erreurs ou d’omissions dans les contenus ;
de l’utilisation des Services ;
de contenus ou produits publiés, transmis ou mis à disposition par l’intermédiaire des Services.

Toutefois, rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée en vertu du droit applicable.

Article 18 — Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité FloatCashLight, Shopify ainsi que leurs sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, prestataires, concédants de licence et fournisseurs de services à l’égard de toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation résultant :

de votre violation des présentes Conditions ou des documents auxquels elles font référence ;
de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers ;
de votre accès aux Services ou de votre utilisation de ceux-ci.

Nous vous informerons de toute réclamation concernée, dans la mesure du possible.

Vous devrez coopérer de manière raisonnable à la défense de la réclamation, notamment en fournissant les documents pertinents.

Article 19 — Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition demeurera applicable dans toute la mesure permise par la loi.

La partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions.

Cette décision n’affectera pas la validité ni l’applicabilité des autres dispositions.

Article 20 — Renonciation et intégralité de l’accord

Le fait de ne pas exercer ou exiger l’exercice d’un droit prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Les présentes Conditions, ainsi que les politiques et règles publiées sur le site, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et FloatCashLight concernant l’utilisation des Services.

Elles remplacent tout accord, communication ou proposition antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux.

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions ne doit pas être interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.

Article 21 — Cession

Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent accord, ni aucun de vos droits ou obligations, sans notre autorisation écrite préalable.

Toute tentative de cession non autorisée sera considérée comme nulle.

Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations, dans les limites autorisées par la loi.

Article 22 — Loi applicable

Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que tout accord distinct relatif aux Services sont régis et interprétés conformément au droit belge.

Sous réserve des règles impératives protégeant les consommateurs, tout litige relève de la compétence des tribunaux légalement compétents en Belgique.

Les consommateurs résidant dans un autre État membre de l’Union européenne conservent les droits impératifs qui leur sont accordés par la législation de leur pays de résidence.

Article 23 — Titres

Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont fournis uniquement pour faciliter la lecture.

Ils n’affectent pas l’interprétation des dispositions concernées.

Article 24 — Modification des Conditions d’utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer tout ou partie des présentes Conditions en publiant les modifications sur notre site internet.

Il vous appartient de consulter régulièrement cette page.

Lorsque la loi l’exige, nous vous informerons de toute modification importante.

Votre utilisation continue des Services après l’entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

Article 25 — Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter :

Nom commercial : FloatCashLight
Adresse e-mail : contact@floatcashlight.com
Téléphone : +32 467 89 74 52

Adresse professionnelle :
Rue Trixhes aux Agneaux 48
4420 Saint-Nicolas
Liège, Belgique